"IA más allá del Chat Bot” es una sesión tipo workshop que explora cómo la inteligencia artificial ha evolucionado de simples herramientas de respuesta a verdaderos agentes capaces de entender, asistir y ejecutar tareas en tiempo real. A través del caso de Stebot, el asistente inteligente de Steren, se mostrará cómo la IA puede integrarse con datos, sistemas y experiencias para transformar la atención al cliente y el uso de la tecnología en la vida diaria. La sesión combinará explicación práctica, ejemplos reales y una demo en vivo, invitando a los asistentes a interactuar y descubrir el potencial de la IA más allá de lo que comúnmente conocemos.